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Les six projets présentés dans la section « Réalisations » sont des sites de démonstration développés par l'éditeur pour illustrer son savoir-faire par secteur d'activité. Ils ne correspondent à aucune entreprise réelle et ne sauraient être interprétés comme des références clients. Les marques et noms d'établissement qui y figurent sont fictifs.

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Médiation de la consommation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel.

Les prestations d'ONYX Agency s'adressent à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité — commerçants, artisans, indépendants et entreprises. Ce cadre relève des relations entre professionnels, auxquelles le dispositif de médiation de la consommation ne s'applique pas.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr

Droit applicable

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